Votre opérateur et la fin de l'ADSL
La date de coupure ne dépend pas de votre opérateur : Orange ferme son réseau cuivre commune par commune et toutes les lignes ADSL s'arrêtent le même jour, chez Orange, SFR, Free ou Bouygues Telecom. Ce qui change d'un opérateur à l'autre : la façon de prévenir, les offres de passage et les frais pris en charge.
Pages officielles relues le 16 octobre 2026
Opérateur par opérateur
| Opérateur | Comment il prévient | Sans fibre |
|---|---|---|
| Orange | Orange écrit qu'il informe ses clients « par courrier et/ou email du calendrier précis », sans donner de délai. | 4G Home, 5G+ Home ou satellite ; pour le seul téléphone, la Ligne Fixe Orange avec Nordnet sur le réseau mobile. |
| Sosh | Sosh ne donne pas de délai de prévenance sur ses pages. | Satellite via Nordnet. Pas de box 4G ou 5G Sosh trouvée sur le site officiel. |
| SFR | SFR s'engage à contacter ses clients, sans délai chiffré. | Box 4G ou 5G de SFR, selon la couverture de l'adresse. |
| RED by SFR | RED annonce un contact, sans délai chiffré. | Rien de précisé sur la page officielle de RED : voir les box 4G et 5G des autres opérateurs. |
| Free | Free annonce une prévenance « plusieurs mois avant la coupure ». | La Box 5G de Free. |
| Bouygues Telecom | Par e-mail, SMS ou courrier, « plusieurs mois à l'avance », sans délai chiffré. | 4G box ou 5G box. |
| B&You | B&You ne publie pas de délai. | Rien de précisé : voir les 4G box et 5G box de Bouygues Telecom. |
Le cadre fixé par l'Arcep
- La fermeture se fait en deux temps : la fermeture commerciale arrête la vente de nouveaux accès sur le cuivre, la fermeture technique coupe toutes les lignes, chez tous les opérateurs.
- Orange doit annoncer chaque lot au moins 36 mois avant sa fermeture (18 mois pour la fermeture commerciale et 30 mois pour la coupure dans les zones très avancées en fibre) et laisser au moins 12 mois entre les deux.
- Pour fermer, il faut un réseau fibre complet, une solution très haut débit de remplacement pour les exceptions (satellite, 4G ou 5G fixe) et des offres comparables au cuivre (décisions de l'Arcep du 14 décembre 2023).
- Selon l'Arcep, après le 31 janvier 2027, plus aucun nouvel abonnement sur le cuivre ne pourra être souscrit en France, sous réserve du respect de ces critères.
Votre date : cherchez votre commune. Les solutions et leurs prix : remplacer l'ADSL.
Questions fréquentes
La date de fin de l'ADSL dépend-elle de mon opérateur ?
Non. Tous les opérateurs ADSL louent les lignes cuivre d'Orange : la coupure a lieu à la même date pour tous, celle de votre commune.
Mon opérateur doit-il me prévenir ?
L'Arcep impose à Orange d'annoncer chaque lot au moins 36 mois avant la fermeture (sauf exceptions encadrées) et de laisser au moins 12 mois entre la fin des ventes et la coupure. Chaque opérateur écrit qu'il prévient ses clients, mais aucun ne donne de délai chiffré.
Peut-on changer d'opérateur à l'occasion ?
Oui. La fermeture du cuivre impose de quitter l'ADSL, pas de rester chez le même opérateur. Free et Bouygues Telecom remboursent jusqu'à 100 € de frais de résiliation de l'ancien opérateur, selon leurs pages officielles au 16 octobre 2026.
Sources
- Arcep : la fermeture du réseau cuivre, lu le 16 octobre 2026
- Arcep : obligations d’Orange selon les phases du plan de fermeture, lu le 16 octobre 2026
- Arcep : ce que va changer la fermeture du réseau cuivre, lu le 16 octobre 2026
- Arcep : dossier de presse du 27 janvier 2026 (PDF), lu le 16 octobre 2026
Faits et prix vérifiés le 16 octobre 2026 sur les sources officielles citées. Les offres changent souvent : vérifiez le prix au moment de souscrire. Méthode et sources.