Alarme et télésurveillance : le transmetteur à vérifier avant la coupure
Une alarme prévient le centre de télésurveillance ou votre téléphone grâce à un transmetteur. S'il passe par la ligne téléphonique cuivre, il cesse de fonctionner à la date de coupure de votre commune ; s'il passe par la 2G, à l'arrêt de la 2G fin 2026. Il faut le remplacer par un transmetteur IP, 4G ou les deux, avec une alimentation de secours.
Textes et sources officielles relus le 16 octobre 2026. La date de coupure est celle de la commune du site : cherchez-la ici.
Ce que disent les autorités
- Alarmes et télésurveillance sont touchées si elles passent par le cuivre (Arcep, fiche pour les professionnels).
- Les « systèmes d'alarme connectés et de télésurveillance » peuvent ne fonctionner qu'en 2G ou en 3G : « contactez dès maintenant votre fournisseur » (DGE et Arcep, juillet 2025).
- La 2G d'Orange s'arrête au 20 octobre 2026, hors zones blanches traitées du 1er au 15 décembre ; celle de SFR le 15 novembre 2026 ; celle de Bouygues Telecom du 1er au 15 décembre 2026 après quatre villes pilotes le 15 novembre (Arcep).
- Sans alimentation par le cuivre, il faut garder le courant de la box et du transmetteur (onduleur ou batterie), surtout dans un établissement recevant du public (Arcep).
- La certification APSAD des services de télésurveillance est délivrée par le CNPP.
Que faire, dans l'ordre
- Demandez à votre installateur ou télésurveilleur comment votre alarme transmet : ligne fixe, 2G, 3G, 4G ou IP.
- Si c'est la ligne fixe ou la 2G, demandez un devis de transmetteur IP ou 4G ; si l'alarme est louée, demandez par écrit si le remplacement est à la charge du prestataire.
- Prévoyez une alimentation de secours pour la box et le transmetteur : sans courant, plus d'alerte par la fibre.
- Faites un test de transmission après le changement, puis après la coupure du cuivre.
Prochaine coupure le 31 janvier 2027 : les départements les plus touchés
2 148 communes perdent le cuivre le 31 janvier 2027. Les départements qui en comptent le plus :
- Mayenne (53) : 104 communes
- Charente-Maritime (17) : 99 communes
- Lot (46) : 83 communes
- Haute-Garonne (31) : 81 communes
- Nord (59) : 78 communes
- Corrèze (19) : 77 communes
- Moselle (57) : 74 communes
- Loire (42) : 72 communes
- Côte-d'Or (21) : 67 communes
Les autres usages professionnels
- Commerce et terminal de paiement : TPE sur ligne téléphonique : passer en IP ou en 4G.
- Cabinet médical ou paramédical et fax : Fax, secrétariat, messagerie sécurisée de santé.
- Copropriété et téléalarme d'ascenseur : Obligations, qui paie, rôle du syndic.
- Standard téléphonique et lignes multiples : Passer en téléphonie IP ou en standard dans le cloud.
- Fax, monétique et machines (GTB) : Tout ce qui parle par la ligne sans être un téléphone.
Voir aussi la fin de la 2G et de la 3G, qui touche les appareils à carte SIM. Ce que prévoit chaque opérateur : la page des opérateurs.
Questions fréquentes
Mon alarme va-t-elle encore fonctionner après la fin du cuivre ?
La sirène oui, la transmission non si le transmetteur passe par la ligne téléphonique : le centre de télésurveillance ne sera plus prévenu. Il faut un transmetteur IP ou 4G.
Et si mon transmetteur est en 2G ?
Il s'arrête avec la 2G, entre le 20 octobre et le 15 décembre 2026 selon l'opérateur. Demandez un transmetteur 4G à votre fournisseur.
Sources
- Arcep : ce que va changer la fermeture du réseau cuivre pour les professionnels, lu le 16 octobre 2026
- DGE et Arcep : plaquette extinction 2G et 3G, juillet 2025 (PDF), lu le 16 octobre 2026
- Arcep : extinction des réseaux mobiles 2G et 3G (entreprises), lu le 16 octobre 2026
- Cercle CREDO : la fermeture du réseau cuivre dans le parc immobilier existant, septembre 2024 (PDF), lu le 16 octobre 2026
- CNPP : certification APSAD des services de télésurveillance, lu le 16 octobre 2026
Faits et prix vérifiés le 16 octobre 2026 sur les sources officielles citées. Les offres changent souvent : vérifiez le prix au moment de souscrire. Méthode et sources.