Standard et lignes multiples : passer à la téléphonie IP avant la coupure
Les lignes analogiques, les accès Numéris et les standards téléphoniques raccordés au cuivre s'arrêtent à la date de coupure de la commune du site. La relève passe par la téléphonie sur IP : lignes sur fibre (trunk SIP) pour garder le standard actuel s'il est compatible ; sinon, standard dans le cloud, payé par utilisateur et par mois. Les numéros se conservent.
Textes et sources officielles relus le 16 octobre 2026. La date de coupure est celle de la commune du site : cherchez-la ici.
Ce que disent les autorités
- Le RTC « analogique et numérique » (lignes classiques et Numéris), l'ADSL, le SDSL et les liaisons spécialisées ne seront plus disponibles ; on les remplace par la voix sur IP, la fibre (dont les offres pros avec garantie de rétablissement), la 4G ou 5G fixe ou le satellite. Les migrations « peuvent prendre plusieurs mois » (Arcep, guide 2026).
- Numéris n'est plus commercialisé en métropole depuis le 15 novembre 2019 ; les numéros du RTC sont portables vers l'IP (Orange Business).
- Vous êtes prévenu par votre opérateur « généralement plusieurs mois avant, selon le délai de prévenance inscrit dans votre contrat » ; pour les microentreprises, petites entreprises et associations, l'engagement est plafonné à 24 mois (ministère de l'Économie).
- Si la fibre est disponible, « ne signez pas de nouveaux contrats xDSL » ; sinon, privilégiez des contrats courts (France Num).
Que faire, dans l'ordre
- Faites l'inventaire avec votre opérateur : numéros, lignes, standard et tout ce qui est branché dessus (fax, alarme, terminal de paiement).
- Vérifiez l'éligibilité du site à la fibre, en offre grand public ou professionnelle avec garantie de rétablissement.
- Choisissez entre garder le standard (s'il accepte l'IP) avec des lignes sur fibre ou passer à un standard dans le cloud.
- Demandez la portabilité de tous les numéros à la souscription, puis une clause de migration dans tout nouveau contrat sur le cuivre.
| Standard dans le cloud | Prix public | Conditions |
|---|---|---|
| Aircall Essentials | 30 € par licence et par mois | paiement annuel, 3 licences au moins |
| Aircall Professional | 50 € par licence et par mois | paiement annuel, 3 licences au moins |
| Ringover Talk | 19 € HT par utilisateur et par mois | engagement 12 mois, 3 utilisateurs au moins |
| Ringover Business | 49 € HT par utilisateur et par mois | engagement 12 mois, 3 utilisateurs au moins |
| Ringover Unified | 69 € HT par utilisateur et par mois | engagement 12 mois, 3 utilisateurs au moins |
Prochaine coupure le 31 janvier 2027 : les départements les plus touchés
2 148 communes perdent le cuivre le 31 janvier 2027. Les départements qui en comptent le plus :
- Mayenne (53) : 104 communes
- Charente-Maritime (17) : 99 communes
- Lot (46) : 83 communes
- Haute-Garonne (31) : 81 communes
- Nord (59) : 78 communes
- Corrèze (19) : 77 communes
- Moselle (57) : 74 communes
- Loire (42) : 72 communes
- Côte-d'Or (21) : 67 communes
Les autres usages professionnels
- Commerce et terminal de paiement : TPE sur ligne téléphonique : passer en IP ou en 4G.
- Cabinet médical ou paramédical et fax : Fax, secrétariat, messagerie sécurisée de santé.
- Copropriété et téléalarme d'ascenseur : Obligations, qui paie, rôle du syndic.
- Alarme et télésurveillance : Transmetteur RTC ou 2G à remplacer.
- Fax, monétique et machines (GTB) : Tout ce qui parle par la ligne sans être un téléphone.
Voir aussi la fin de la 2G et de la 3G, qui touche les appareils à carte SIM. Ce que prévoit chaque opérateur : la page des opérateurs.
Questions fréquentes
Mon standard téléphonique va-t-il s’arrêter ?
S'il est raccordé à des lignes analogiques ou Numéris, oui, à la date de coupure du cuivre du site. Un standard compatible IP peut être gardé avec des lignes sur fibre ; sinon, un standard dans le cloud le remplace.
Combien coûte un standard dans le cloud ?
Au 16 octobre 2026, de 19 € HT par utilisateur et par mois chez Ringover (engagement 12 mois) à 30 € par licence et par mois chez Aircall (paiement annuel), d'après leurs pages de tarifs. Les deux demandent au moins 3 utilisateurs.
Garde-t-on ses numéros ?
Oui, les numéros du RTC sont portables vers la téléphonie IP. Demandez la portabilité de chaque numéro à la souscription.
Sources
- Arcep : guide du numérique des entreprises 2026, fiche 12 (PDF), lu le 16 octobre 2026
- Orange Business : fin du RTC et fermeture commerciale de Numéris (13/11/2019), lu le 16 octobre 2026
- Ministère de l’Économie : très haut débit, entreprises, lu le 16 octobre 2026
- France Num : la fermeture du réseau cuivre, lu le 16 octobre 2026
- Aircall : tarifs, lu le 16 octobre 2026
- Ringover : tarifs, lu le 16 octobre 2026
Faits et prix vérifiés le 16 octobre 2026 sur les sources officielles citées. Les offres changent souvent : vérifiez le prix au moment de souscrire. Méthode et sources.